سرویس امنیت سفر تپسی چه قابلیت هایی دارد؟ | tapsi

آیا از پولی که بابت احراز هویت از راننده میگیرن حرفی زده شده؟ آیا قانونی هست؟

سلام.من سفیر جدید شما در تبسی هستم
بنده طی این مدت محدود ک برای شما بعنوان سفیر فعالیت داشتم سعی بر این داشتم تا یکی لز بهترینها باشم و در حد امکان با مسافرانم تعامل داشتم و امکانتی در حد،در اختیارشان قرار دادم و اگر حتی تا ۱۰ دقیقه هم معطل شدم در مبدا چیزی برای پرداخت هزینه معطلی نگفتم و نگرفتم.اگر در مسیر خرید یا توقف چند دقیقه ای هم بوده بازهم مبلغی درخواست نکردم و حتی گاها مبدا بعنوان مثال ابتدای هدایت۱۲ مثلا زده بودند ولی طی تماس گرفته شده برای اطمینان از محل مسافر اعلام کردند ک مثال هدایت۱۲/۱۸ پلاک فلان.
رفتم و مبلغی ن گفتم و ن گرفتم.حتی سفری ک لغو شد و مسافر دوباره بامن تماس گرفت ک اگر امکانش هست بیایید وسفر رو انجام بدید چون من اینترنت منزل استفاده میکردم و الان دور شدم امکان درخواست نیست و انجام دادم و در شرح سفر لغو شده برای شما توضیح دادم ک سفر انجام شده و کمیسیون را لحاظ فرمایید
برای مسافرین کتاب گزاشتم برای مطالعه در حین سفر و حتی نوشتم و پشت سری صندلی چسباندم ک میتونید ببرید و بعد از اتمام مطالعه تماس بگیرید بیام بگیرم و حتی کتاب دیگری خواستید بدون پرداخت هیچ مبلغی برای رفت و امد یا کتاب میدهم
ولی نمیدونم چرا امتیازم ب این سرعت آمد امروز پایین و بنده غیر فعال موقت شدم!!!چکار بایس انجام دهم؟
خوش برخورد و مرتب، ماسک میزنم، خودرو تمیز و مرتب، از مسیریاب استفاده میکنم و تمام قوانین رو انجام میدم
ایمیل ندارم و جواب رو به ایمیل دابی ام بفرستید.ممنون

سلام و خسته نباشید …تمام حرف های شما درست و صحیح میباشد ولی چند لحظه ای وقت خودتان را به این ‌چند خط بدهید …دیدگاه من منطقی و اصولی است ثبت نام مسافران‌ تپسی از هر دیدی اشتباه است وقتی یک نفر با یک کد ملی و یه اسم ناشناس ثبت نام میکنه در نرم افزار هرگونه مشکلی میتواند برای راننده به وجود اورد مثال ..(مسافر اقای m.d) خوب این یعنی چی بارها دیده شده این مسئله رو همین اساس مسافر خیلی راحت میتواند پول کرایه را ندهد و راننده زحمت کش بماند ضرر بنزین کمیسیون و بقیه ماجرا …شاید شما بگویید ما پیگیری میکنیم یا پول سفر را به راننده مرداخت میکنیم ولی واقعا اینطور نیست مببغ که بالا باشد هزاران بهونه میاورید ک در ۴ ماه اخیر از اسن نوارد راننده محترم زیاد داشتید و پرداخت کردیم متاسفیم دیگر تا ۶ ماه اینده نمیشود .در صورتی که شما فکر میکنید راننده میخواهد با فن ساده یه نسافر قلابی پول از شرکت طلب کند ولی ایتحا هم شما باز از نظر سیستم ضعیف هستید نمیتوانید واقعیت را تشخیص دهید ولی راننده کانلا حقیقت را گفته شما بر سر دوراهی مانده اید این مطالب دیده شده و اتفاق افتاده رو هوا قصه ای نمیگم عزیز جان و خیلی میتواند خطرناک‌باشد برای راننده شاید جان‌خود را از دست بدهد سر مسافر کشی …زمانی که فردی فوت شد که نمیشود کاری کرد پس بهتره امنیت راننده را با اسودگی زیاد فراهم‌کنید مشکل اینجاس همه در شرکت خود را متخصص و تحصیل کرده میدانند در صورتی که اون غرور کاذب اکثرا چیزی نمیدانند و منتظر حقوق اخر ماه هستن من بیشتر از این نمیشکافم مسائل را شاید در حد افکار کوچک بعضی افراد نباشد یا حق

باعرض معذرت بزرگترین مشکل وضعف این سیستم اینه که در۹۰درصدمشکلهایی که دراین سیستم وجودداره یک طرفه به قاضی میریدوحق و امنیت،مسافرفقط براتون اهمیت داره و راننده نقش خیارو،داره تواین کار، مثال: یکیش همین موردکه دربالا صحبت کردین فرض روبراین بگیرید که همین مشکلی که گفتین برای سفیراتفاق بیوفته بایدچه خاکی به سرش بریزه دقیق تر ازهمه شمامیدونیدکه خیلی زیادهم همچین اتفاقهایی برای سفیران بی نوا،اتفاق افتاده که خیلی راحت، خفتگیری شدن وماشینشون که تمام زندگی ونوندونی خانوادش بوده رو،ازدست داده وسرقت شده یاگوشی موبایل،یاپول نقدوغیره روازدست دادن گاهی به قیمت جونشون تمام شده یا خیلی خوشانس بودن راهی بیمارستان شدن وناقص،یا وقتی درگیری بین مسافروراننده پیش میاد فقط نظرمسافر براتون مهمه که بایه گذارش حساب راننده مسدودمیشه و بدون اینکه حتی سوالی درمورداتفاق بینشون ازراننده بشه حقوبه مسافرمیدین وتمام که بعدمنه راننده بایدبیام تعهدبدم وچندروزازکاربیوفتم بدون مهم بودن حرفهای من ودر کل بااین روال فقط ظلمه که درحق راننده میشه،به خدا سفیرهم یک آدمه وداره تو همین مملکت باهمین آدمها زندگی میکنه درست نیست همه چی سره راننده خالی بشه وحقش ضایع بشه بالاخره یه خدایی هم اون بالا نشسته ونظاره گر این جریانها هست،تومدت ۲یا۳ سال همه چی به خصوص لوازم یدکی اجرت مکانیک واینها خدا پیغمبری چندبرابرشده وچقدرگرون ترشده درحالی که خیلی ازقیمتهای سفرهای مایا همون قیمت ۲،۳ساله پیشه یاگمترازاونهاکه خیلی ازموردرو من توسفرهادارم میبینم واین حرفه شخصه من نیست بلکه حرف همه رانندگانی که از۳ساله پیش مشغولن وتأیید میکنن حرفه منوچه این مورد چه حرفهایی که کلأ زدم حالا بااین شرایط قیمتگذاری راننده بدبخت چجوری بایدخرج ماشینش بکنه که لنگ نمونه همه جوره دارن تحمل میکنن همه مشکلات رو دیگه بااین مشکل بین مسافروراننده که گفتم مسدودمیشه حسابشون واقعأ دیگه آدم کم میاره وقابل تحمل نیست لطفا یکم به این حرفهایی که زدم فکرکنین کلاه خودتون روقاضی کنین شرمنده طولانی شدولی دلم پر بودوبایدمیگفتم جزء کوچیکی ازواقعیت این کاررو،یاحق.