واکسیناسیون رانندگان تپسی آغاز شد. برای اطلاع از شرایط ثبت نام واکسن رانندگان کلیک کنید.

تغییر مشخصات خودرو و اطلاعات فردی رانندگان

رانندگان تپسی می‌توانند برای تغییر مشخصات خودروی خود، به راحتی و از طریق تیکت (پشتیبانی متنی درون برنامه) اقدام کرده و در کمتر از 24 پاسخ خود را دریافت کنند. مراحل گام به گام ثبت تیکت برای تغییر اطلاعات در این مقاله شرح داده شده است.

مراحل تغییر مشخصات خودرو

برنامه رانندگان تپسی را در موبایل خود باز کنید و وارد قسمت پروفایل خود شوید.

پروفایل و حساب کاربری برنامه تپسی رانندگان

در این صفحه گزینه پشتیبانی را انتخاب کنید

پشتیبانی تپسی رانندگان

با ورود به صفحه پشتیبانی، همانطور که در عکس زیر نشان داده شده است، گزینه تغییر اطلاعات خودرو یا حساب کاربری را انتخاب کنید.

تغییر اطلاعات خودرو در تپسی

با ورود به این صفحه زیر می‌توانید با توجه اطلاعاتی که باید تغییر کند، به صورت دقیق‌تر گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید، برای تغییر اطلاعات خودرو خود گزینه «تعویض خودرو، پلاک یا اطلاعات خودرو» را انتخاب کنید

تغییر اطلاعات پلاک، تعویض خودرو و دیگر اطلاعات راننده تپسی

در صفحه زیر تمام اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و ثبت تیکت را بزنید.

تکمیل اطلاعات برای تغییر در اپلیکیشن تپسی

پس از ثبت تیکت، می‌توانید پاسخ خود را در قسمت تیکت‌های ارسالی مشاهده کنید.

پاسخ تیکت های ارسالی

تغییر شماره شبا و اطلاعات حساب

برای تغییر شماره و اطلاعات حساب خود، شما می‌بایست از صفحه درآمد و از قسمت تنظیمات تسویه، اطلاعات خود را ویرایش کنید.

 

 

 

75 نظرات
  1. مرتضی فارسیجانی می گوید

    سلام . من بعد از مدتی میخوام دوباره شروع به کار کنم ولی پیام میاد که باید تکمیل ثبت نام کنی . در ضمن ماشینمم عوض کردم . لطفا راهنمایی کنید . ممنون

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، لطفا برای ورود به نرم افزار با شماره ای که در ابتدا ثبت نام کرده اید وارد شوید و پس از ورود برای تغییر اطلاعات از طریق نرم افزار تیکت ثبت کنید.

  2. اشکان می گوید

    سلام قسمت پایانی ثبت نام آنلاین که باید ویدئو احراز هویت بگیرم ؛ کار نمیکنه نه میشه فیلمبرداری کرد نه متن نمایش داده میشه چیکار کنم؟

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، زمانی که با این خطا مواجه میشوید میبایست از داخل تنظیمات تلفن همراه خود اجازه دسترسی به دوربین را بدهید تا بتوانید ویدوئو خود را ضبط و ارسال کنید.

  3. احمد می گوید

    سلام مشخصات ماشینو نمیتونم تغییر بدم
    موقع بارگذاری عکسها جمله تلاش مجدد ثبت میشه لطفا راهنمایی کنید

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، لطفا در ابتدا از سرعت اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. سپس از مدارک خود عکس بگیرید تا در گالری ذخیره شود و مجددا اقدام کنید.

  4. مجید کیانی می گوید

    سلام من میخواستم تسویه در لحظه کنم ولی میزنه این گزینه برای شما فعال نیست چیکار کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید.
    باتشکر

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، برای استفاده از پرداخت لحظه ای میبایست شماره شبای بانک های ملی، پاسارگاد و سامان، تجارت، صادرات و ملت را وارد نمایید. بعد از گذشت 24 ساعت کاری از ثبت شماره شبای بانک های ذکر شده امکان تغییر وضعیت واریز اعتبار از حالت روزانه به حالت لحظه ای، از قسمت «درآمد» نرم افزار سفیران، گزینه «تنظیمات تسویه اعتبار» وجود دارد. در صورت بروز مشکل از طریق نرم افزار تیکت ثبت کنید.

  5. مجید واقف می گوید

    سلام گوشی من شیائومی پوکو ایکس ۳ هست من نمیتونم با گوشیم تو تپسی یا اسنپ ثبت نام کنم اصلا داخل برنامه نمیشه و هی میپره بیرون .کد برام میاد میزنم دوباره بر میگرده از اول میگه شماره رو وارد کنید ولی با شماره خودم تو گوشی دوستم برنامه تپسی رو گرفتم خیلی راحت با شماره خودم وارد شدم . به نظر شما مشکل از کجاست؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لطفاً کمکم کنید

  6. روح اله عزابادی می گوید

    سلام الان خط من مسدود شده وبرنامه تپسی مجددا ریختم میخواهم شماره تلفت تغییر بدهم چیکار کنم

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، لطفا جهت پیگیری با شماره 1630 داخلی 3 تماس بگیرید.

  7. پیام می گوید

    پیامک 5 رقمی برام ارسال نمیشه چیکار کنم

    1. شیما زند (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، برای دریافت کد تایید می بایست در صورتی که از فیلتر شکن استفاده میکنید حتما خاموش نمایید. از سرعت اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. حتما از اینترنت تلفن همراه خود جهت ارسال کد تایید استفاده نمایید. به این نکته توجه داشته باشید پیامکهای تبلیغاتی بسته نباشد و تلفن همراه شما ظرفیت برای دریافت sms را داشته باشد.

  8. علی می گوید

    آیا امکانش هست با ماشینی در تپسی کار کنم که به نامم نیست
    اگر میشه چطوریه و چه کاری باید کنم

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز بله، امکان انجام فعالیت با خودرویی که به نام شما نباشد نیز وجود دارد. اگر سفیر شرکت هستید لطفا از طریق تیکت در نرم افزار اطلاعات خودروی جدید خود را جهت انجام تغییرات ثبت کنید تا پیگیری لازم از جانب واحد پشتیبانی صورت گیرد. اگر میخواهید به عنوان سفیر ثبت نام کنید، با در دست داشتن مدارک هویتی و خودروی خود به همکاران جذب میدانی مراجعه کنید یا از طریق لینک ثبت نام سفیر جدید اقدام به ثبت نام نمایید.

  9. حسین می گوید

    سلام. برای تغییر خودرو تمام مراحل را طی می کنم ولی وقتی ثبت تیکت می کنم خطا می دهد و می نویسد عدم دسترسی به شبکه

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، لطفا یک بار برنامه خود را حذف نصب کنید و مجددا نصب کنید. سپس تصاویر رو در گالری ذخیره کنید و مجددا امتحان کنید.

  10. مانی می گوید

    سلام من خط ۰۹۱۲بوده فروختم.الان مجدد آپ تپسی نصب کردم نمیتونم واردشم چون شماره قبل واگذارکردم حالا بخوام تغییرو ثبت و جدید شماره تپسی رانندگان انجام بدهم چکار باید بکنم مرسی

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، لطفا با شماره 1630 داخلی 3 تماس بگیرید.

  11. علیرضا می گوید

    سلام تصویر رضایت نامه مالکیت حقوقی چیه ؟

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، تصویر رضایت نامه برای خودروهایی میباشد که متعلق به سازمان یا ارگانی باشد.

  12. H.A می گوید

    سلام
    بعد از آپدیت کردن برنامه دیگه کد تایید برای من ارسال نمیشه و به حساب کاربری دسترسی ندارم،چکار باید کنم؟

    1. زینب میرمالک (تیم تپسی) می گوید

      دوست عزیز، برای دریافت کد تایید می بایست در صورتی که از فیلتر شکن استفاده میکنید حتما خاموش نمایید. از سرعت اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. حتما از اینترنت تلفن همراه خود جهت ارسال کد تایید استفاده نمایید. به این نکته توجه داشته باشید پیامکهای تبلیغاتی بسته نباشد و تلفن همراه شما ظرفیت برای دریافت sms را داشته باشد.

  13. محمداکبری می گوید

    با سلام وقتتون بخیر ..میخاستم مدیریت تپسی رو ببینم چجوری باید بگیرم ..پشتیبانی
    شهرستان آباده هستم۰۹۱۹۷۷۱۹۰۴۶

  14. حسین عبدی می گوید

    چگونه تعغیر مشخصات خودرو را انجام دهیم

    1. صبا دزیانیان می گوید

      در برنامه خود به قسمت پشتیبانی رفته و از طریق تیکت و تغییر اطلاعات خودرو درخواست خود را ثبت کنید.

  15. امین حیدری می گوید

    سلام تو اپلیکیشن نمتونم عکس آپلود کنم
    شماره اینجا رد تماس میزنه
    تو سایت نمیشه تعویض پلاک کنم
    از همه مهمتر بدون دق دقه رانندگی کردیم ۲۰۰:هزار تومان جریمه تردد شبانه شدم که پیگیری نشد
    وقتی تیک آلودگی هوا خاموش هست واسم مسافر آمده که منم اعتماد کردم بردم واسه ۱۶ هزار ۵۲ هزار جریمه شدم
    پشتیبانی سفیران رو برداشتید نداره کامپیوتر جواب میده
    چقد دیگه از امکان‌های خوبتون بگم بازم کم گفتم

  16. علیرضا می گوید

    سلام من خودم سفیر تپسی هستم اما ماشین قبلی رو فروختم وماشین جدید خریدم چطور بدون مراجعه حضوری میتونم مشخصات خودرو رو تغییربدم

  17. sadegh می گوید

    سلام ماشین قبلی که در تپسی کار میکردمو فروختم ی ماشین دیگه ای گرفتم چطور میتونم مشخصات ماشین و تغییر بدم؟

  18. رضا می گوید

    سلام برای کسب و کار

  19. صباح حمیدی داود زاده می گوید

    صباح حمیدی داود زاده

  20. صباح حمیدی داود زاده می گوید

    راننده

  21. محمدعلی عویدی می گوید

    تغییر خوردو

  22. حمید نورانی مکرمدوست می گوید

    لطفا به من بگویید همه مدارک فوق را باید برای تغییر شماره پلاک خودرو ارائه کنیم .
    خودرو جدید و صفر گرفتم و از سفیران قدیمی تپسی هستم .شماره موبایل بنده در تپسی ۰۹۱۲۱۹۶۰۹۹۴ هست.من همین الان این فایل رو زدم چطور میگویید تکراریست .

  23. حمید نورانی مکرمدوست می گوید

    لطفا به من بگویید همه مدارک فوق را باید برای تغییر شماره پلاک خودرو ارائه کنیم .
    خودرو جدید و صفر گرفتم و از سفیران قدیمی تپسی هستم .شماره موبایل بنده در تپسی ۰۹۱۲۱۹۶۰۹۹۴ هست.

  24. محمدحسین مولایی می گوید

    میخوام پلاکمو تغییر بدم

  25. حامد می گوید

    Your comment is awaiting moderation.

    تعویض پلاک کرده ام ماشینم همون ماشین است، فقط پلاکم تغییر کرده است از۵۸۳ص۸۸ایران۷۴به ۳۷۹س۸۵ایران ۱۲ تغییرکرده است ممنون اصلاح کنید،

  26. حامد می گوید

    تعویض پلاک کرده ام ماشینم همون ماشین است، فقط پلاکم تغییر کرده است از۵۸۳ص۸۸ایران۷۴به ۳۷۹س۸۵ایران ۱۲ تغییرکرده است ممنون اصلاح کنید،

  27. علیرضا نیسی می گوید

    سلام مشخصات خودرو جدید را با خودرو قدیم میخوام تغییر بدهم

  28. حسین سلیمان نژاد می گوید

    تغییر مشخصات خودرو

  29. امیرحسین میرشکاری می گوید

    با سلام شماره تلفن من عوض شده میخاستم شماره تماس رو عوض کنم

  30. ابوذرامرایی می گوید

    سلام تعویض خودرداشتم

  31. ابوذرامرایی می گوید

    سلام تغیرخودروباپلاک داشتم

  32. حسام الدین حسین زاده می گوید

    سلام من راننده تپ سی هستم
    میخوام شماره ای که توی سیستم دارم رو غیر حضوری عوض کنم میشه ؟؟؟

  33. رضاعارفی می گوید

    تغییرمدارک

  34. علی می گوید

    با سلام لطف کنید یکی از شمارهای ومدارک من را کنسل بفرمائید

  35. علی می گوید

    با سلام یکی از حساب کاربری مرا حذف کنید

  36. امین مشیری می گوید

    تغیرات مشخصات

  37. مهدی علیپوریان می گوید

    الان پلاک ۳۰ دارم و خونممسرآسیاب ملارد دیگ پلاک شهرستانم ندارم

  38. مهدی علیپوریان می گوید

    با سلام قبلا با پلاک شهرستان ثبت نام کردم تو تپسی آدرس کرج دادم در صورتی ک کرج زندگی نمیکردم الان هرکاری میکنم بلد نیستم چجدری با پلاک جدید ک گرفتم ثبت نام کنم خواهشا راهنماییم کنید

  39. مرتضی می گوید

    سلام چرا در تلگرام یا واتساپ کسی پاسخگو نیست من مشخصات خودرو رو عوض کردم ولی هیچ جوابی نیومد

  40. حسین جوادی می گوید

    سلام بنده قبلا سفیر تپسی بودم مدتی همکاری نداشتم
    الان که میخوام همکاری رو شروع کنم برنامه ارور میده
    که ثبت نام شما کامل نیست‌ راهکار بدید ممنون

  41. علی نوری نزاد می گوید

    تغیر مشخصات خودرو

  42. شهرام عابدینی می گوید

    ماشینمو عوض کردم واسه ثبت نام مجدد چیکار کنم

  43. سعید فرشادی می گوید

    تعویض شماره ماشین

  44. امیرحسین می گوید

    سلام و خسته نباشید.راننده تپ سی هستم و خواستار تغییر شماره تلفن همراهم را دارم.باتشکر

  45. سید نیما می گوید

    لطفا قیمت هارو یکم زیاد کنید

  46. رضا می گوید

    من تغیر مدارک انجام دادم ولی نشد چرا

  47. رضا می گوید

    سلام میخوام تغیر مدارک انجام بدم

  48. جعفر مقصودیان می گوید

    با سلام
    در زمان روشن نمودن فایل پیغام میدهد ثبت نام شما کامل نمیباشد ونمیتوانید انلاین شوید لطفا تصحیح بفرماییددرتپسی درایو

  49. مهرداد می گوید

    مشخصات رو اشتباه تایپ کردم الان بالا نمیاد

  50. علیرضا سلیمان اوغلی می گوید

    تغییر مشخصات خودرو وپلاک وشماره تلفن

  51. ijk7qh5hjfhra36nfr9j3to3pbih9y2wztgj5 می گوید

    v0mn7jmj0hytr5npwtqlkv556dzjq0jygvxlm

  52. رضوان اشرافی ویزنه می گوید

    برای رانندگی

  53. محمد صداقت می گوید

    سلام میخام از تپسی انصراف بدم و دیگه نمیخام شرکت پیام بده باید چیکار کنم?

  54. سعید جورابلو می گوید

    سلام شماره پلاک من اشتباه وارد شده هست چیکار باید انجام بدم درست بشه

  55. سعید می گوید

    سلام وقت بخیر من ثبت نام کردم ولی شماره پلاک خودرو را برام اشتباهی ثبت کردن جابجای عدد هست چجوری مشکلم را برطرف کنم باسپاس

  56. مجید قاسم تبار درزی می گوید

    تعویض شماره همراه

  57. سهیل هاشمی می گوید

    سلام برای بار دوم میپرسم من با ماشینم که ساینا بود تصادف کردم که فروختم الان سمند خریدم نمیشه غیرحضوری مشخصات خودرو رو عوض کنم ممنون؟؟؟؟؟؟؟؟

  58. سهیل هاشمی می گوید

    سلام من ماشینم رو عوض کردم نمیشه غیر حضوری مشخصات خودرو رو عوض کرد؟؟؟

  59. رضوان عبادی می گوید

    سلام
    درخواست تغییر خودرو دارم، ولی بخاطر شرایط شغلی وقت نمیکنم تو ساعات اداری به دفتر تپسی مراجعه کنم، انلاین میتونم این تغییرو انجام بدم؟
    تشکر

  60. مجید قاسم تبار درزی می گوید

    ویرایش اطلاعاو خود

  61. علی می گوید

    سلام
    عکس پروفایل رو چگونه میشود تغییر داد؟

  62. جهانگیر صحبت زاده می گوید

    رانندگان بیمه شوند وبه صورت کمسیون از رانندگان حق بیمه دریافت گردد عالی میشود

  63. امیر احمدی می گوید

    سلام من سفیر تپ سی هستم چگونه میتونم عکس پروفایل کاربری رو تغییر بدم

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.