مشتریانی که دارای گوشی هوشمند یا اینترنت بانک هستند
وبسایت بانک رسالت
بانک رسالت نحوه دریافت رمز دوم پویا به صورت غیرحضوری را از دو طریق اعلام کرده
الف:
سامانه اینترنت بانک قرضه الحسنه رسالت
وارد سامانه اینترنت بانک قرض الحسنه رسالت شوید / وارد منوی “کارت” شوید / وارد بخش “کارت های من” شوید / جهت کارت مورد نظر بر روی قسمت “عملیات” کلیک کنید / از منوی نمایش داده شده گزینه “مدیریت نوع رمز دوم” را انتخاب کنید / پیغام نمایش داده شده (شما درخواست نوع رمز دوم کارت با شماره 5041721000000000 به رمز یکبار مصرف را نموده اید آیا مطمئن هستید؟”را تایید کنید.
ب:
موبایل بانک یا همراه بانک قرض الحسنه رسالت
ضمن دریافت و نصب اپلیکیشن موبایل بانک قرض الحسنه رسالت از سایت رسالت، وارد سامانه “موبایل بانک” قرض الحسنه رسالت شوید/ وارد منوی “سایر” شوید/ وارد بخش “عملیات کارت” شوید / گزینه “فعال یا غیرفعال سازی رمز یکبار مصرف کارت” را انتخاب کنید / جهت فعال سازی رمز دوم پویا از لیست کارت، کارت‌های نمایش داده شده از طریق منوی کشویی رمز پویای کارت مورد نظر را فعال کنید.
مشتریانی که فاقد گوشی هوشمند هستند
شرکت خدمات انفورماتیک بانک مرکزی، به منظور تسهیل دسترسی مشتریان برای دریافت رمز دوم پویا سامانه‌ی «هریم» که طبق دستورالعمل بانک مرکزی تهیه شده است را ارائه داده است. از طریق این سامانه، دریافت رمز دوم از طریق پیامک امکان‌پذیر است.
مشتریانی که قادر به فعال‌سازی رمز دوم یکبار مصرف به صورت غیر حضوری نیستند
با مراجعه حضوری به شعب این بانک می‌توانید از کمک های کارشناسان برای تکمیل فرآیند فعال سازی استفاده کنید.
شماره تماس : 0214747
من چیکار کنم اون منوی کارت نیست تو نرم افزارم حتی بروز کردم ولی چون دیشب خوده سیستم مشگل داشت. کلا مسدودش کرده حالا نمتونم پویا بگیرم هی میرنه رمز پویا مسدود یا غیر فعال شده
زهرا عزیز، لطفا از طریق پشتیبانی بانک پیگیری در مورد رمز پویا رو انجام بدین.
سلام چندروزه براانتقال اقدام میکنم رمزیکبارمصرف درست میزنم مینویسه اشتباه است اخرش هم نوشت بیش ازحد مجاز رمز زدید چکارکنم
اطلاعات حساب رو درست وارد کردم ۳ بار
حسابم رو مسدود کرد