مشتریانی که گوشی هوشمند یا اینترنت بانک دارند
استفاده از اپلیکیشن دریافت رمز دوم یکبار مصرف «ریما»
وبسایت بانک آینده
۱- مراجعه مشتری به سایت بانک و دریافت برنامه رمز یکبار مصرف از روی سایت بانک آینده براساس سیستم عامل گوشی.
۲- نصب برنامه بر روی گوشی مطابق راهنمای نصب.
۳- ثبت شماره موبایل در دریافت کد فعالسازی برنامه از طریق پیامک.
۴- تخصیص رمز یا الگو (Pattern) برای ورود به برنامه رمز یکبار مصرف.
۵- مراجعه مشتری به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک آینده و انتخاب منوی «عملیات رمز» و «فعالسازی رمز یکبار مصرف اول/دوم» به منظور دریافت بخش اول کد فعالسازی برای رمز اول/دوم کارت. (در صورت انطباق شماره تلفن همراه ثبت شده بر روی دستگاه خودپرداز با شماره همراه در اختیار بانک، بخش اول کد فعالسازی از طریق رسید به مشتری ارائه خواهد شد. )
۷- ثبت بخش اول کدفعالسازی دریافت شده از دستگاه خودپرداز (در رسید چاپی) بر روی برنامه رمز یکبار مصرف. ( ۸ رقمی)
۸- دریافت بخش دوم کد فعالسازی از طریق پیامک.
۹- ثبت بخش دوم کد فعالسازی دریافت شده از طریق پیامک بر روی برنامه رمز یکبار مصرف. (۱۲۰ رقمی)
مشتریانی که فاقد گوشی هوشمند هستند
۱- مراجعه مشتری به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک آینده و انتخاب منوی «عملیات رمز» –> «فعالسازی رمز یکبار مصرف دوم» –> «روش پیامک» به منظور دریافت کد فعالسازی برای رمز دوم کارت. (در صورت انطباق شماره تلفن همراه ثبت شده بر روی دستگاه خودپرداز با شماره همراه در اختیار بانک، کد فعالسازی از طریق رسید به مشتری ارائه خواهد شد.)
۲- دریافت کد فعالسازی از دستگاه خودپرداز در رسید چاپی. ( ۸ رقمی)
۳- ارسال کد فعالسازی دریافتی به سرشماره ۳۰۰۰۹۴۰.
۴- دریافت پیغام «ثبت نام شما با موفقیت انجام شد»
مشتریانی که قادر به فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف به صورت غیرحضوری نیستند
با مراجعه حضوری به شعب این بانک می‌توانید از کمک‌های کارشناسان برای تکمیل فرآیند فعالسازی استفاده کنید.
شماره تماس : ۸۵۹۳۰
دریا