بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین
همه فروشگاهها دنبال پیکی هستند که بسته را سریع و بدون دردسر برساند. بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین باید سرعت، امنیت و شفافیت در هزینهها را از ابتدا تضمین کند. در این مقاله، شما یاد میگیرید چطور یک سرویس ارسال مطمئن و اقتصادی انتخاب کنید و از امکان ردیابی بسته و پوشش شهری بهره ببرید.
مسیر عملی را با مقایسه مدلهای ارسال و امکانات هر سرویس بررسی میکنیم و مراحل انتخاب پیک فروشگاه اینترنتی را ساده و روشن قدمبهقدم توضیح میدهیم. ادامه توضیحات را در سایت تپسی بایک مطالعه کنید.
معیارهای اساسی انتخاب بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین کدامند؟
بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین باید ویژگیهایی داشته باشد که حس خوبی به مشتری بدهد. این پیک باید سریع کار سفارش را انجام دهد و باعث اطمینان شود. بعضی امکانات مانند پیگیری آنلاین بسته، بیمه برای بسته، شفاف بودن هزینه و پوشش مناطق مختلف شهر لازم است. در ادامه معیارهای دیگر انتخاب پیک برای فروشگاه آمده است:
- دسترسی داشتن به تمام نقاط شهر و تهیه پوشش جغرافیایی بزرگ
- تحویل گرفتن سفارشها با سرعت خوب و نداشتن تاخیر حتی در زمانهای شلوغ
- استفاده از سامانه آنلاین برای ردیابی سفارشها و نشان دادن مسیر بسته
- داشتن پشتیبانی شبانهروزی و پاسخ به مشکلات خریدار
- فرستادن همزمان چند بسته به جاهای مختلف
- استفاده راحت و ساده از اپلیکیشن و آسان بودن درخواست سفارش برای فروشگاه و مشتری
- حضور افراد حرفهای و قابل اعتماد در تیم پیک
- توانایی مدیریت همه سفارشها و ایجاد گزارش دقیق برای فروشگاه
- قیمتگذاری شفاف بدون هزینههای پنهان
- بیمه کامل بستهها برای جبران آسیب احتمالی
پیشنهاد خواندنی: انتخاب بهترین پیک آنلاین در تهران
چرا انتخاب بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین فراتر از ارسال ساده یک بسته است؟
هر بار که بستهای به خریدار میرسد، تجربه خریدش هم ساخته میشود. اگر اشتباهی پیش بیاید، ممکن است خریدار دوباره خرید نکند و اعتمادش را از دست بدهد. این کار فقط رساندن یک کالا به مقصد نیست و درباره مدیریت دیدگاه مشتریان نسبت به فروشگاه و کمک به ساختن یک نام مطمئن برای آن هم هست.
همین که یک اشتباه ساده مانند دیر رسیدن بسته پیش بیاید یا چیزی جابهجا شود، اثر بزرگی روی دیدهشدن فروشگاه دارد. هزینه فقط برگرداندن پول یا کالا نیست بلکه ممکن است تعداد دنبالکنندههای فروشگاه کاهش پیدا کند، درباره فروشگاه در فضای مجازی حرفهای خوبی گفته نشود یا مشتریان خود را از دست بدهد.
شناخت مدلهای برتر ارسال؛ تفاوت پیک قراردادی، آنی و شرکت لجستیک طرف سوم
بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین باید با توجه به شرایط فروشگاه انتخاب شود تا هم کار درست انجام شود و هم خرجها زیاد نشود. مدلهایی که برای فرستادن سفارش در بیشتر فروشگاهها پیدا میشوند، سه دسته اصلی هستند. در این بخش با این مدلها که بیشتر فروشگاهها استفاده میکنند، آشنا میشویم:
- مدل پیک قراردادی: فروشگاه پیکهای ویژه خود را استخدام میکند و همه مراحل ارسال را مدیریت میکند.
- مدل پیک آنی: فروشگاه بهصورت آنلاین و فوری پیک سفارش میدهد تا کالا سریع به خریدار برسد.
- مدل لجستیک طرف سوم: فروشگاه تمام فرایند ارسال کالا را به یک شرکت تخصصی میسپارد.
نحوه عملکرد هر مدل برای فروشگاه اینترنتی
هر یک از ساختارهای انتخاب پیک فروشگاه اینترنتی، عملکرد ویژهای دارند که برای هر نوع فروشگاه مزایای خاص خودش را به ارمغان میآورند. برای درک بهتر، جدول زیر مدلهای ارسال را با ویژگیهایی مانند سرعت، هزینه، میزان کنترل فروشگاه، امنیت بسته، شفافیت مالی و سهولت مدیریت سفارشها مقایسه میکند.
پیشنهاد خواندنی: فرصت درآمدزایی در تپسی باکس
عملکرد انواع پیک برای فروشگاه آنلاین
| مدل ارسال | سرعت ارسال | هزینهها | سهولت مدیریت | امنیت و بیمه | شفافیت مالی | کنترل فروشگاه |
| پیک قراردادی | زیاد | بالا (حقوق ثابت) | متوسط (نیاز به برنامهریزی) | قابل پیادهسازی داخلی | شفاف (ساده) | کنترل کامل |
| پیک آنی | خیلی زیاد | نسبتا زیاد | راحت | با سامانه شرکت ارائهدهنده | شفاف | کنترل غیرمستقیم |
| لجستیک طرف سوم | وابسته به شرکت | مقرونبهصرفه | بسیار آسان | بیمه کامل از طرف شرکت | شفاف و کامل | مدیریت محدود |
کاربرد هر مدل برای فروشگاهها
صاحب یک فروشگاه کوچک که زیر 20 سفارش در روز دارد، بهتر است پیک آنی را انتخاب کند. این مدل هزینه ثابت ندارد و احتیاج نیست برنامهریزی خاصی انجام شود. فروشگاههایی که سفارششان بیشتر است اما پول کافی برای استخدام داشتن ندارند، بیشتر از مدل لجستیک طرف سوم استفاده میکنند؛ تا کار فرستادن کالا برایشان راحت شود و وقت بیشتری برای کارهای دیگری مثل تبلیغ و تولید محتوا پیدا کنند.
مثلا یک فروشگاه لوازم موبایل در مرکز شهر تهران که روزی تقریبا 15 تا 30 سفارش دارد، هم از مدل پیک آنی برای ساعتهای شلوغ و هم از مدل لجستیک طرف سوم برای ساعتهایی که کارش کمتر است میتواند استفاده کند.
مزیتهای کلیدی پیک موتوری آنلاین تپسی و اتوپیک تپسی برای فروشگاههای آنلاین
موتوپیک و اتوپیک تپسی دو سرویس مهم در دنیای ارسال بستهاند. اگر دنبال بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین باشید، موتوپیک برای رساندن بستههای سبک و کوچک با موتور بهکار میآید و زمان تحویل را خیلی کم میکند.
اتوپیک مناسب بستههای بزرگتر است و با خودرو بار را به مقصد میرساند. استفاده از این دو سرویس برای فروشگاههای آنلاین چند مزیت مهم دارد که بهصورت زیر است:
- ارسال فوری و لحظهای بستهها
- پوشش گسترده شهری و دسترسی در همه مناطق
- شفافیت و مشخص بودن هزینهها پیش از ثبت سفارش
- امکان ارسال همزمان چند بسته برای مقصدهای مختلف
- پیگیری لحظهای و آنلاین مسیر بسته
- بیمه کالا و حفظ امنیت مرسولهها
- پشتیبانی شبانهروزی
- پنل مدیریتی ساده و مناسب فروشگاههای کوچک
بیشتر بخوانید: میزان درآمد پیک موتوری در تهران
راهکارها و بایدها برای انتخاب بهترین سرویس پیک آنلاین فروشگاهی
برای انتخاب بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین، رعایت چند نکته کاربردی الزامی است. اولین قدم شناخت نیازهای واقعی فروشگاه و مشتریان است، باید پرسید چه انتظاری از سرعت، امنیت و نحوه پرداخت داریم؟ بررسی دقیق سرویسهای پیک موجود و مقایسه شفاف خدمات، سرعت عمل، پوشش شهری و بیمه اجباری است.
بهتر است فروشگاه نمونه سفارشهای تست ارسال کند تا از کیفیت سامانه ردیابی و پاسخگویی پشتیبانی مطمئن شود. استفاده از سامانههایی با امکان پیگیری آنلاین، ارائه گزارش مالی روزانه و پشتیبانی شبانهروزی پیشنهاد میشود.
بیشتر بخوانید: راهنمای انتخاب باکس موتور
انتخاب نهایی بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین
یک پیک خوب برای فروشگاه آنلاین فقط بسته را جابهجا نمیکند. بهترین پیک برای فروشگاه آنلاین باید در هر زمان و هر جایی از شهر، آماده باشد تا بسته را سالم و سریع برساند. سرویسهایی که امکان ردیابی آنلاین و بیمه بسته را میدهند، خیال فروشنده و مشتری را راحتتر میکنند و نگرانی از آسیب یا دیر رسیدن کالا را از بین میبرند.
در این مقاله از بلاگ تپسی گفتیم که وقتی هزینهها شفاف باشد و پشتیبانی شبانهروزی فراهم باشد، مشکلات فروشگاهها کمتر میشود. راهکارهای کاربردی مانند امکان ارسال چند بسته همزمان، مدیریت همه سفارشها در اپلیکیشن و امکان استفاده آسان از سرویس برای همه کسبوکارها در نظر گرفته شده است.
توصیه میشود قبل از انتخاب سرویس، همه امکانات، پوشش مناطق و روش پرداخت را بررسی کنید و نمونه ارسال تست انجام دهید. برای آشنایی با راهکارهای اجرایی بیشتر، از سایر مقالات وبلاگ تپسی بایک بازدید کنید.
