کاربران کنونی اپلیکیشن‌ها و فضای آنلاین، آگاه به حقوق خود بوده و همواره می‌خواهند استفاده‌ی بهینه را از هزینه‌ای که پرداخت می‌کنند، داشته باشند. تاکسی‌های اینترنتی مانند تپسی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. مساله‌ی قیمت و هزینه‌ی سفر، مساله‌ای است که به‌صورت مستقیم هم بر روی مسافر و هم سفیر تاثیر می‌گذارد.
سیستم قیمت‌گذاری هوشمند تپسی:
ممکن است از افراد مختلفی شنیده باشید که چرا تپسی گران است؟ یا چرا تپسی ارزان است؟ عجیب به نظر می‌رسد که هردوی این گزاره‌ها شنیده می‌شوند. اما علت این موضوع چیست؟
سیستم قیمت‌گذاری تپسی، به‌صورت هوشمند کار می‌کند و چندین مورد بر روی عدد نهایی آن تاثیر می‌گذارند. این قیمت به گونه‌ای برنامه‌ریزی میشود که هم برای سفیر و هم برای مسافر در زمان‌ها و شرایط متفاوت، منصفانه و به‌صرفه باشد.
شیوه‌ی محاسبه‌ی اولیه‌ی هزینه‌ی سفر:
عوامل مختلفی که بر هزینه‌ی یک سفر تاثیر می‌گذارند، به شرح زیر است:
1. میانگین استهلاک خودروی سفیر: این عدد، بسته به فضای هر شهر و شکل ترافیک آن متفاوت است. مثلا ترافیک تهران، باعث میشود که تعدد در گرفتن کلاچ، استهلاک را بالا ببرد. یا شهری کوهستانی و شیب‌دار، یا شهری مسطح، می‌تواند از این جهت متفاوت باشد. مسافت سفر بر روی این میانگین تاثیر مستقیم دارد. در عین حال هزینه‌های جانبی خودرو (مثلا روغن ترمز و ..) در آن منظور میشود.
2. مبلغ ثابت ورود: هر مسافر برای ورود به یک تاکسی اینترنتی، مبلغ پایه‌ای را (که عدد کمی است) می‌پردازد. این مبلغ جدا از این که همواره به گونه‌ای متعارف بین خودروهای در اختیار وجود داشته است، به دلیل هزینه‌های متعددی که سفیر برای رسیدن به مبدا و انتظار در آن متحمل میشود، منصفانه به نظر می‌رسد.
3. مدت سفر: طبیعتا بسته به عواملی چون میزان ترافیک و مسافت سفر، مدت آن نیز تغییر می‌کند. به عنوان مثال چنانچه راننده دو برابر مدت سفر را در ترافیک شهری مانده باشد، علاوه بر زمان، میزانی از بنزین را مصرف می‌کند که منصفانه آن است که مورد توجه قرار گیرد.
4. مقصد سفر: چنانچه مقصد مسافر، در بخش خلوتی از شهر بوده که میزان درخواست‌های بعدی برای سفیر به حد متناسبی نباشد، سفیر مجبور است یا بدون مسافر به بخشی شلوغ‌تر برگردد و یا زمان زیادی را منتظر مسافر بعدی بماند. در نتیجه بسته به مقصد سفر، قیمت آن به دقت سنجیده شده و تغییر می‌کند.
چه مواردی بر روی تناسب عرضه و تقاضای تپسی تاثیر می‌گذارد؟
تپسی، علاوه بر دخالت دادن عوامل بالا، موضوع دیگری را مد نظر دارد و آن تناسب میزان عرضه و تقاضا است. موقعیت‌های مختلفی وجود دارند که با توجه به آن‌ها، میزان راننده‌هایی که مایل به انجام یک سفر هستند، پایین می‌آید و در نتیجه برای مسافران متعددی، امکان پیدا کردن ماشین نیست. در نتیجه قیمت، به گونه‌ای محاسبه شده و بالا می‌رود که رانندگان بیشتری مایل به انجام سفر باشند. در نتیجه میزان عرضه با تقاضا تناسب پیدا می‌کند و مسافران بیشتری به مقصد خود می‌رسند. برعکس این موضوع هم به همین نسبت امکان‌پذیر است. چنانچه تعداد ماشین‌های آماده‌ی سفر، بیش از میزان درخواست دهندگان(مسافران) باشد، قیمت سفر پایین می‌آید تا تعداد بیشتری از مسافران مایل به انجام سفر شوند و در نتیجه تناسب برقرار شود. در زیر، تعدادی از این موقعیت‌ها آمده‌اند:
1. وضعیت آب و هوا: در این حالت، تقاضا از عرضه بیشتر خواهد بود و ممکن است و احتمال قبول درخواست توسط رانندگان پایین می‌آید. در نتیجه قیمت بالاتر می رود و تا عرضه و تقاضا با یکدیگر جور شده و سفر اتفاق بیفتد.
2. برپایی مراسمی در نقطه ای خاص از شهر: در این حالت، تعداد زیادی از افراد، مثلا از سینما بیرون می آیند و درخواست خودرو دارند. در این حالت، ناگهان در آن منطقه، میزان عرضه از تقاضا کمتر است. در نتیجه قیمت بالاتر می رود تا اطمینان از قبول سفر توسط راننده، تضمین شود.
3. طرح ترافیک: رانندگانی که می توانند در مناطق تحت پوشش طرح ترافیک به فعالیت بپردازند، محدود است.
4. تعطیلات رسمی
5. و…
نکته‌ی مهم: هزینه‌ی سفر، تا نقطه‌ای محاسبه میشود که سفیر، «اتمام سفر» را انتخاب کند. در نتیجه اگر مسافر در میانه‌ی راه، درخواست پیاده شدن کند، مبلغ کمتری از اعتبار او کم میشود و اگر دورتر از مقصد اولیه‌ی خود پیاده شود، مبلغ بیشتری از اعتبار او کم میشود.
با استفاده از تپسی، تفاوتی نمی‌کند که سفیر باشید یا مسافر، می‌توانید از حساب شده و عادلانه بودن هزینه‌ی سفر، مطمئن باشید.
سلام وقت بخیر واقعا قیمتهاتون پایینه من خودم سفیر شما هستم ماشینم هم ۲۰۶ هست مثلا برای یک سفر شانزده هزار تومانی باید شش دقیقه رانندگی کنم تا به مسافر برسم و همین شش دقیقه فاصله تا مبدا قیمتش نه هزار تومن هست که اگر از شانزده هزار تومان کم کنیم میشه هفت هزار تومن یعنی من مسافر رو به مقصد رسوندم برای هفت هزار تومن تازه پول شهرداری و پانزده درصد کمیسیون خودتون رو هم که کم بکنیم هیچ پولی برای ما نمیمونه خواهشا کرایه ها رو افزایش بدید
دوست عزیز که تقاضای افزایش کرایه داری و برای دقیقه به دقیقه ات چرتکه میندازی به جیب مردم هم نگاه کن همین تقاضاهای شما به سمتی داره میره که اصلا مردم این تپسی و اسنپ رو بذارن کنار و برن سمت تاکسی تلفنی ها بعد ببینم این آب باریکه شما هم قطع بشه چکار میکنی
شما که میگی راننده براي دقیقه به دقیقه چرتکه میندازی تشریف ببربااتوبوس ومترووخطی بروخوب. مجبوری باجیب خالی ماشین دربست کنی؟؟؟پزعالی جیب خالی
من خودم بعضی وقتا کار میکنم کرایه با بنزین300تومن اصتحلاک زیاد اصلا نمیصرفه…
هرکاری میکنه مجبور واقعا این 10هزار تومنا هیچی نیست
سلام.وقت بخیر.لطفا قیمتهارو منصفانه بزنید تا راننده زود بپذیره و ما مسافرها معطل نشیم و یا مجبور نشیم به زدن دکمه عجله دارم
قیمت ها رو منصفانه بزنیم تا راننده بپذیره ؟؟ این همه آدم میگن قیمت ها غیر منصفانه گرونه بعد شما میفرمائین گرونتر بشه که راننده بپذیره میخوام هفتاد سال سیاه نپذیره میرم از آژانس محل تاکسی میگیرم با نرخ اتحادیه و منصفانه این راننده ها دیگه دم درآوردن
لطفا قیمتهارو منصفانه بزنید که راننده سریع بگیره و ما مجبور به افزایش قیمت و یا انتظار زیاد نکشیم.
از سر خیابان تا ۳۰۰ متر اون ور تر قیمت دادین ۱۶۰۰۰ تومان !!! معنی هوشمندم فهمیدیم
قشنگ دزدیه
یک مسیر ۷ دقیقه ای توی منطقه ۵ که طرح هم نیست ترافیک هم نیست ۲۷ هزار تومن
واقعا آخه از چه سیاستی قیمت گذاری می کنید
رانندگان اکثرا بی ادب ،ماشین های خراب و داغون قیمت سه برابر چند ماه گذشته
دوست عزیز، از اینکه تجربه سفر مناسبی نداشتید متاسف هستیم. مواردی که فرمودین مورد پذیرش شرکت تپسی نیز نمیباشد. ممنون میشیم اگر با هر یک از موارد اعلامی در سفرتان مواجه شدید جهت بررسی از طریق نرم افزار تیکت ثبت کنید یا در نظرسنجی پایان سفر مشکل پیش آمده را اعلام کنین تا پیگیری لازم از جانب شرکت صورت گیرد. همچنین، در سیستم قیمت گذاری تپسی عواملی مثل مسافت، زمان انجام سفر، استهلاک، ترافیک، میزان عرضه و تقاضا در آن لحظه و …. موثر است و قیمت سفرها هر یک دقیقه یکبار بنابرهمین شرایط متفاوت بروزرسانی می شود. از شما سپاسگزاریم که نظرات و انتقادات خود را با ما در میان میگذارید. فرمایش شما را نسبت به هزینه سفر حتما منتقل خواهیم کرد
مجبور نیستین با تپسی برین تاکسی سوار شین به صرفه ترم هست
برای من که اصلا اینطور نبود فقط قیمتها یکبار تو تابستون حدود ۲۰ درصد بالارفت
تاکسی دربست یا آژانس به صرفه تره. معطلی و دردسر هم نداره سریع سوار میشی حرکت. متاسفانه هیچ جایی هم نیست که به این قیمت ها نظارت کنه تنها با استفاده نکردن از این سرویس میشه اعتراض رو نشون داد. فرقی هم نداره اسنپ یا تپسی هر دو بی مصرف اند.
براوووو
مردم نباید دیگه سوار بشن با سیاست اومدین اژانسها رو بدبخت کردید الان قیمت فضایی می زنید
خوب قیمت ها رو دو برابر کردید ها ! مردم نباید دیگه سوار بشن با سیاست اومدین اژانسها رو بدبخت کردید الان قیمت فضایی می زنید
مسیرهای تکراری دوبرابر محاسبه میشود متاسفانه